Cara Mengganti Nomor HP Banking di BSI Mobile – Mengganti nomor HP yang terhubung dengan aplikasi perbankan bisa menjadi tugas yang membingungkan, terutama jika kita tidak tahu langkah-langkah yang tepat.
Bank Syariah Indonesia (BSI) menyediakan beberapa metode yang memudahkan nasabah untuk mengganti nomor HP mereka. Buat kalian yang bingung cara mengganti nomor HP Banking di BSI Mobile, tenang saja! Kini kalian bisa mendapat info lengkpnya disini.
Mengganti Nomor HP Banking di BSI Mobile
Menjaga informasi kontak kita tetap mutakhir sangatlah penting, terutama ketika kita menggunakan layanan perbankan digital seperti BSI Mobile.
Dengan mengganti nomor HP yang terhubung dengan akun BSI Mobile, kalian memastikan bahwa semua notifikasi dan informasi penting tetap dapat diterima dengan baik.
Ada beberapa metode yang bisa digunakan untuk melakukan perubahan ini, dan semuanya akan dijelaskan dengan detail dalam artikel ini.
Cara Mengganti Nomor HP di BSI Mobile
Terdapat beberapa metode yang dapat digunakan untuk mengganti nomor HP yang terhubung dengan BSI Mobile.
Setiap metode memiliki langkah-langkah yang spesifik dan mudah diikuti. Berikut adalah panduan lengkapnya:
1. Mengganti Nomor HP Melalui Call Center BSI
Metode pertama yang bisa dicoba adalah dengan menghubungi Call Center BSI. Berikut adalah langkah-langkah detailnya:
#Menghubungi Call Center
- Aktifkan Handphone: Pastikan ponsel kalian dalam kondisi aktif dan memiliki sinyal yang baik.
- Panggilan ke Call Center: Lakukan panggilan ke Call Center BSI Mobile dengan menekan nomor 14040.
- Pilih Opsi yang Tepat: Tekan 1 untuk layanan BSI Mobile, lalu ikuti petunjuk suara hingga kalian terhubung dengan customer service.
#Verifikasi Data
- Verifikasi Identitas: Customer service akan meminta kalian untuk memverifikasi identitas dengan beberapa pertanyaan keamanan.
- Informasi Nomor Baru: Setelah verifikasi, berikan nomor HP baru yang ingin didaftarkan.
#Konfirmasi dan Selesai
- Konfirmasi Perubahan: Customer service akan mengkonfirmasi perubahan nomor HP Kalian.
- Selesai: maka akan menerima notifikasi bahwa nomor HP kalian telah berhasil diganti.
2. Mengganti Nomor HP Melalui Kantor Cabang BSI
Metode kedua adalah dengan mengunjungi kantor cabang BSI terdekat. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:
#Persiapan Dokumen
- Persiapkan Dokumen: Bawa dokumen identitas seperti KTP dan buku tabungan BSI.
- Datang ke Cabang Terdekat: Kunjungi kantor cabang BSI terdekat di lokasi kalian.
#Proses di Kantor Cabang
- Ambil Nomor Antrian: Setibanya di kantor cabang, ambil nomor antrian dan tunggu giliran dipanggil.
- Temui Customer Service: Setelah nomor dipanggil, temui customer service dan sampaikan keinginan untuk mengganti nomor HP.
#Verifikasi dan Perubahan
- Verifikasi Identitas: Customer service akan memverifikasi identitas kalian dengan mengecek dokumen yang dibawa.
- Informasi Nomor Baru: Berikan nomor HP baru yang ingin didaftarkan.
#Konfirmasi dan Selesai
- Konfirmasi Perubahan: Customer service akan melakukan konfirmasi dan mengganti nomor HP di sistem mereka.
- Selesai: Kalian akan diberi tahu bahwa proses telah selesai dan nomor HP telah berhasil diganti.
3. Mengganti Nomor HP Melalui Aplikasi BSI Mobile
Selain dua metode di atas, Kalian juga bisa mengganti nomor HP langsung melalui aplikasi BSI Mobile. Berikut langkah-langkahnya:
#Buka Aplikasi BSI Mobile
- Login ke Aplikasi: Buka aplikasi BSI Mobile dan login menggunakan nomor Ponsel lama Kalian.
- Akses Menu Profil: Pilih menu “Profil” yang terletak di pojok kanan bawah layar.
#Mengganti Nomor HP
- Pilih Opsi Ganti Nomor: Ketuk opsi “Ganti Nomor Ponsel”.
- Masukkan Nomor Baru: Masukkan nomor HP baru yang ingin digunakan.
#Verifikasi dan Selesai
- Verifikasi Melalui OTP: Kalian akan menerima kode OTP di nomor HP baru. Masukkan kode OTP tersebut untuk verifikasi.
- Selesai: Setelah verifikasi, nomor HP telah berhasil diganti.
Penutup
Mengganti nomor HP yang terhubung dengan BSI Mobile bisa dilakukan dengan mudah melalui beberapa metode yang tersedia. Baik melalui call center, kantor cabang, maupun langsung melalui aplikasi, setiap langkahnya dirancang untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi nasabah.
Pastikan selalu memperbarui informasi kontak Anda agar tidak ketinggalan informasi penting dari BSI. Semoga panduan ini bermanfaat dan membantu Anda dalam melakukan perubahan nomor HP dengan lancar.